利用客户关系图来提取管件绩效指标，能够（）。
A. 分析客户的满意度
B. 了解企业的内外客户
C. 掌握为客户提供的具体产出
D. 提高员工的服务意识
E. 设定考评标准衡量团队或个人绩效
关于钢筋工程施工技术要求的表述，不正确的是（）。
A. 钢筋的弯钩应朝上，不要倒向一边
B. 独立柱基础为双向钢筋时，其底面短边的钢筋应放在长边钢筋的上面
C. 基础中纵向受力钢筋的混凝土保护层厚度应按设计要求，且不应小于30mm
D. 现浇柱与基础连接用的插筋，一定要固定牢靠，位置准确，以免造成柱轴线偏移
1870年以后，推动工业革命发展到一个新阶段的直接原因是（）
A. 资本主义世界市场的形成
B. 国际贸易的扩大发展
C. 资本积累的不断增长
D. 科学技术突飞猛进的发展
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