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营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色,营业人员行为举止的总体要求是()、()。

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简述“知识沟”理论的基本模式和内容。

自动扶梯的倾斜角α大于30°不大于35°时,额定速度不应超过()m/s。

A. 0.50
B. 0.60
C. 0.70
D. 0.80

从某种意义上说,应对突发性公共卫生事件的能力就是专业技术人员对突发性公共卫生事件的()能力。

女职工在怀孕期间,所在单位应予以保护,具体包括()

A. 不得在正常劳动日以外延长劳动时间
B. 对不能胜任原劳动的,应当根据医务部门的证明予以减轻劳动量或安排其他劳动
C. 女职工怀孕7个月以上,在劳动时间内应当安排一定的休息时间

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