题目内容

在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）

A. 营业状况观察
B. 商品资源观察
C. 顾客观察
D. 痕迹观察

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某邮电局刚成立半年便发生了两件事。一是局长发现平时邮寄包裹的人很少，有时一个月也没有两件，于是决定让办理包裹收寄业务的人员去办第三产业。二是某天一位顾客说他不去寄刚寄的一些汇款，要撤回汇款，这时工作人员说钱款一旦交寄，所有权已属于收款人了，无法撤回，为此汇款人员和工作人员发生了争吵。邮电局局长停办了包裹收寄业务，这种行为()。

A. 违反了《邮政法》
B. 是出于企业自身效益考虑，无可非议
C. 违反了《邮政服务公约》
D. 虽无非议，应事先通知当地居民

某邮电局刚成立半年便发生了两件事。一是局长发现平时邮寄包裹的人很少，有时一个月也没有两件，于是决定让办理包裹收寄业务的人员去办第三产业。二是某天一位顾客说他不去寄刚寄的一些汇款，要撤回汇款，这时工作人员说钱款一旦交寄，所有权已属于收款人了，无法撤回，为此汇款人员和工作人员发生了争吵。《中华人民共和国邮政法》是从()开始实施的。

A. 1980.6.1
B. 1982.6.1
C. 1984.7.1
D. 1987.1.1

尽管存在“做大”、“做强”的路径差异，但大多数产业集团总部均视“利润”为预算核心指标，并规划其年度利润目标值

A. 正确
B. 错误

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