保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须向所在地保监局备案，电话中心应配备（）等运营基础设施。
A. 电脑系统
B. 通话系统
C. 录音系统
D. 客户信息管理系统
E. 实时监听系统
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1958年罗洛梅在其书中指出，心理治疗的核心过程是“（）”。
下列哪一条情况不应引起交流电源电压不平衡故障（）
A. 电网上单相熔断器或跳开关断开
B. 各相负载大小及功率因素不相等
C. 某相开相
D. 某相对地短路
法定计量单位中，国家选定的非国际单位制的质量单位名称是()。
A. 公吨
B. 米制吨
C. 吨
D. 担
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