A. 柜面 B. 网上银行 C. 电话银行 D. 自助终端
A. 宜 B. 不宜 C. 应 D. 不应
A. 0~1 B. 1~3 C. 3~5 D. 5~7
A. 集成性 B. 实时性 C. 便捷性 D. 交互性