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美国学者罗伯特L.卡茨认为，无论是什么组织的管理者，也不论是哪个层次的管理者，都必须具备三个方面的技能，即技术技能、人际技能（）。

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A. I＝0，U_L＝0
B. I＝0，U_L＝E
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D. I=E/R，U_L＝E

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企业网银跨行代发手续费基准价格为（）。

A. 1元/笔
B. 1.5元/笔
C. 2.5元/笔
D. 0.6元/笔