A. 正确 B. 错误
A. 自有营业厅 B. 10000号及客服经理 C. 社会渠道(含国美、苏宁卖场) D. 电子渠道(网上营业厅天翼卖场及淘宝商城)
A. 依法 B. 无偿 C. 公正 D. 公平