拜访客户前,客户经理小刘通过各种渠道详细准备了企业的基本信息、企业主营业务及主要产品、企业经营情况等一系列资料。小刘的这种做法践行了客户拜访的哪一项步骤()
A. 事前调查
B. 制定计划
C. 实地考察
D. 需求确认
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称呼在日常交际中的作用是()
A. 表示友好
B. 表示距离
C. 表示修养
D. 表示尊重
E. 以上都不对
操作砂轮机时,符合操作规程的是()
A. 用砂轮的端面磨削
B. 用钳子夹着工件磨削
C. 磨削过程中将工件浸入水中冷却
D. 用布包着工件磨削
2008年北京奥运会口号是,同一个世界、同一个梦想。
A. 正确
B. 错误