题目内容

在销售过程中，切忌犯以下错误（）

A. 只谈产品特色而不说产品给客户带来的利益，后者才是客户真正更关心的
B. 不会控制情绪与客户争辩，为一时之争而错过客户
C. 不懂察言观色，错失促成交易的最佳时机
D. 偏离销售主题，销售的目标是推销自己的产品，切勿把客户说的心服口服却不购买产品

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