题目内容

下属对于开展工作的准备状态是影响领导选择领导方式的一个重要因素，这种准备状态包括()两个方面。

A. 下属本身的工作能力和工作态度
B. 下属的人际交往能力和工作能力
C. 下属的人际交往能力和工作意愿
D. 下属承担这项工作的能力和承担这项工作的意愿

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由于人们的能力相差不大，根据绩效公式，为了提高团队绩效，就必须提高团队成员的()。

A. 能力水平
B. 发展水平
C. 激励水平
D. 学习水平

企业在生存发展的过程中面临着众多的挑战，其中相比之下，()是企业面临的最大挑战。

A. 竞争
B. 目标
C. 变革
D. 冲突

选项()不是制订任务进度表中的一个阶段。

A. 分析与确定
B. 资源计划
C. 任命辅导团队
D. 团队成本分析

王总想了解分公司乙的经营状况，她就打电话给分公司乙的负责人张经理，张经理接电话的时候正在车间检查生产情况，机器轰鸣声很大。张经理说目前经营状况挺糟，王总听成了挺好。那么在()环节造成信息沟通出现了错误。

A. 方式方法
B. 接受者
C. 发送者
D. 沟通渠道