题目内容

若商户已失联，逃场展厅需开灯，事态严重也不得封挡，并且有商场人员在展厅处值守，将上门投诉顾客引导至客服接待室，由客诉人员逐个进行沟通，录音录像开启

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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