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实际沟通当中，沟通主体往往过份关注自己的价值取向，忽略了沟通受众的关注点，往往会出现两种情况：第一，把自己的观点强加给别人的情况。第二，信息传递和接受者之间对于信息的理解误差较大。导致沟通失败。()

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沟通策略的核心基础是知己知彼。()

即使过份透支社会地位的信用度，你在受众心目当中的地位也不会降低。()

专业知识代表了业务能力和技术水平，特别是和所传递信息相关领域的专业知识和技能决定了你在沟通受众当中的心理地位。()

沟通中介渠道在沟通开始之前就明确的。()