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简述《儒林外史》的艺术成就。

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燃气轮机罩壳风机全部故障后，只要罩壳内温度不高，仍可保持机组继续运行。

A. 对
B. 错

合作关系是员工关系管理的根本。

A. 对
B. 错

呼叫中心是客户关系管理的一个工具，为客户关系管理建立一个集成的、人工化的沟通平台。

A. 对
B. 错

转换频率（TurnoverFrequency）