题目内容

车站发生道床伤亡时，站务员()的做法是不正确的。

A. 立即按下紧急关闭按钮
B. 下站线确认伤亡情况
C. 寻找目击证人
D. 积极配合新闻媒体采访

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统一制定费率表和进行运营数据分析的系统是()。

A. 车站计算机系统
B. 中央计算机系统
C. “一票通”清分系统
D. 车站设备

单程票(应急票)储耗日报表由()编制。

A. 站长
B. 售票员
C. 检票员
D. 站务员

对乘客所购车票与所付金额不符，车站根据反映情况和处理结果于()将票款退还给乘客。

A. 当日
B. 二天之内
C. 三天之内
D. 一周之内

车站定额发票由()负责管理。

A. 售票岗
B. 检验票岗
C. 行车值班岗
D. 车站站长岗