殡仪服务员解答问题时需要运用殡葬政策方面和殡葬文化知识,同时要具备()问题的能力。
A. 灵活和说明
B. 管理和分析
C. 理解和指导
D. 分析和解决
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合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止()义务关系的协议。
A. 生存权利
B. 政治权利
C. 公民权利
D. 民事权利
殡葬业务洽谈既要开诚布公地讨论问题,又要()地避免冲突。
A. 尽量
B. 可能
C. 理智
D. 限制
殡仪场所致()的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带5个方面。
A. 病毒
B. 污染
C. 传染
D. 病菌