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有经验的推销人员往往会向顾客提出：“您希望什么时候送货？”、“您要买标准型还是豪华型？”等问题，是人员推销（)步骤的内容。

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A:慢吵闹乱七八糟
B:慢安静守秩序
C:快安静守秩序

颌面部外伤出血厉害，情况紧急时，可指压哪一动脉进行止血（)

A. 浅动脉
B. 面动脉
C. 颈总动脉
D. 上颌动脉
E. 舌动脉

女性，59岁，口腔黏膜反复起疱6个多月。检查:牙龋的唇颊侧有多个水疱或糜烂，探针无法探人疱损周围黏膜下，左侧舌PG弓有瘢痕挛缩。关于该疾病下列说法错误的是（)

A. 水疱位于上皮下
B. 直接免疫荧光检查有助于诊断
C. 应检查皮肤和龈结膜
D. 应取活检确诊
E. 水疱位于上皮内

下列哪一项不能去除或减少根管内的玷污层：（)