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A 发放调查问卷
B 面对面
C 对外公开的服务电话
D 信函

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A开放亲切
B权威主义者
C积极影响力
D内向性格

A 业务办理范围
B 办税流程
C 涉税资料
D 办税时限

A思考型站姿
B攻击型站姿
C服从型站姿
D倚靠站姿

A 对结存发票进行验旧、缴销处理,并录入注销信息
B 取消相关资格认定
C 清算检查并对未结案件进行处理
D 结清税款、多退(免)税款、滞纳金、罚款
E 收缴税务登记证及其副本、《发票领用簿》和其他税务证件

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