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所谓订单处理，是指由接到客户订货开始至准备着手拣货之间的作业阶段，包括订单资料的确认、存货查询、单据处理以及出货配送等。

A. 对
B. 错

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订单处理的手段主要是人工处理，以计算机和网络为基础的电子处理的形式较少见。

A. 对
B. 错

订单准备是指顾客寻找所需产品或服务的相关信息并做出具体的订货决定。

A. 对
B. 错

随着计算机技术的发展，订单准备工作变得越来越复杂了。

A. 对
B. 错

订单录入可以由人工完成，也可以进行全自动处理。

A. 对
B. 错