对于哪种类型乘客，安排座位要尽量僻静，不宜过多打扰？
A. 急躁型旅客
B. 活跃型旅客
C. 稳重型旅客
D. 忧郁型旅客
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决策受什么因素影响？
A. 外部运输环境
B. 自身利益
C. 外界环境
D. 内部因素
实施全方位心理服务可以从哪些方面入手？
A. 延伸性服务
B. 车站服务
C. 列车服务
D. 重点旅客服务
对旅行条件不满意、不如意的旅客,应该反省改进、耐心解释、争取谅解。
A. 对
B. 错
1.在具有商业实质，且换入资产或换出资产公允价值能够可靠计量的情形下，影响换入资产入账价值的项目的有（）。
A. 换出资产的账面价值
B. 支付的补价
C. 换出资产的公允价值
D. 为换入资产支付的相关税费
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