沟通技巧，是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。
查看答案
沟通过程中的反馈，构成了信息的双向沟通。
A. 对
B. 错
在聆听时可以思考如何进行回答。
A. 对
B. 错
沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介，包括沟通内容和沟通方法，是沟通主体与客体间的联系，保证沟通过程的正常开展。
A. 对
B. 错
应用文中的叙述力求真实、准确，不带主观感情色彩；要线索清晰，表述完整；以概述为主，尽可能用概括的语言说出其前因后果、来龙去脉，使读者了解其梗概。
A. 对
B. 错
微信支付 
支付宝支付