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如果否认个体间差异的存在,甚至用一种模式去对待所有的沟通对象,则会引起不必要的人际冲突。

A. 对
B. 错

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当组织内成员的价值目标一致时,共同愿景会驱使着所有成员朝向一个共同的目标努力。

A. 对
B. 错

个体人际冲突有时会对个体产生极坏的影响,在人际交往过程中,我们应当有效的避免某些不必要的人际冲突。

A. 对
B. 错

诱发效应指在人际沟通中,一方会被对方投入激发出相应心理与行为反应的心理现象。

诱发效应主要包括。

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