题目内容

关于倾听的作用以下说法正确的是:()

A. 获取重要的信息
B. 掩盖自身的弱点
C. 善听才能善言
D. 激发对谈话的欲望
E. 发现说服对方的关键
F. 获得友谊和信任

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倾听的类型大致分为以下几类:()

A. 学生倾听
B. 员工倾听
C. 管理人员倾听
D. 成人倾听

倾听障碍主要存在于()两个方面。

A. 环境
B. 倾听者
C. 信息发出者
D. 信息本身

倾听是指在对方讲话的过程中,通过视觉和听觉的同时作用,接受和理解对方思想、信息及情感的过程。

A. 对
B. 错

何谓协同作用、相加作用、独立作用、拮抗作用？