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正常情况下，车载语音台应该守候在__通话组

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自助缴纳电费是客户通过电话、计算机等网络通信终端设备按文字或语音提示完成的缴费（）

A. 正确
B. 错误

客户服务包括业扩、抄表、收费、用电检查、计量装拆表、“95598”客户服务、供电抢修等供用电业务（）

A. 正确
B. 错误

需要外专业配合处置的接口故障，需要通知__协调

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