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客运服务指标乘客满意度——指标值：乘客满意度得分{≥8（良好及以上）}

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在事故责任分类中，{次要责任}是指负有事故直接经济损失及不良影响30％以下的责任

紧急情况使用话位为（）

A. PANPAN PANPAN PANPAN
B. MAYDAY MAYDAY MAYDAY
C. HELP HELP HELP

遇险情况使用话位为（）

A. MAYDAY MAYDAY MAYDAY
B. PANPAN PANPAN PANPAN
C. HELP HELP HELP

下列关于我国发布航行通告的系列的说法中正确的是（）

A. 航行通告有A,C,D,E,F五种系列
B. 雪情通告有A,B,C,D四种系列
C. 火山灰通告有A,B两种系列