A. 发出者信息模糊 B. 接受者理解有误 C. 无反馈过程 D. 沟通漏斗
A. 目标确定法 B. 自我暗示法 C. 充分准备法 D. 寻找力量法
A. 强调自己观点 B. 主动赞扬他人 C. 虚心接受批评 D. 敢于表达拒绝。
A. 对 B. 错