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对于无意损坏餐具的客人服务员要客气地向他们讲清处有关赔偿的规定,立刻请客人赔偿()

A. 正确
B. 错误

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将布草分类存放主要是为了整齐、好看()

A. 正确
B. 错误

洗地毯时上下来回洗刷1—2次()

A. 正确
B. 错误

客人最讨厌、最不能容忍的就是做错了事不肯承认,反而找各种理由。只有知错必改,才能不断进步()

A. 正确
B. 错误

先生慢走不是前台文明用语()

A. 正确
B. 错误

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