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打电话主要属于:

A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 电子媒介沟通
D. 非语言沟通

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动作、手势、语调,应当属于哪一个分类:

A. 口头沟通
B. 电子媒介沟通
C. 非语言沟通
D. 书面沟通

管理中的沟通就是:好好说话。

A. 对
B. 错

管理的类型众多,不存在最佳的沟通方法。

A. 对
B. 错

在选择沟通的方式时,最重要的一点是:保证目标的达成、实现。

A. 对
B. 错

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