题目内容

服务营销是在 4P的基础上增加了()。

A. 人员
B. 过程
C. 成本
D. 有形展示

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人口细分的依据有()。

A. 年龄
B. 性别
C. 收入
D. 生活方式

面对整个市场的目标市场策略有()。

A. 无差异性营销策略
B. 差异性营销策略
C. 集中性营销策略
D. 市场渗透

以“顾客需要什么，我们就生产供应什么 ”作为其座右铭的企业是()。

A. 生产导向型
B. 推销导向型
C. 市场营销导向型
D. 社会营销导向型

如果市场是异质市场，则宜采用 ()。

A. 差异市场营销
B. 无差异市场营销
C. 集中市场营销
D. 无差异或集中营销