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下列关于前台服务质量控制的方法描述完整的是哪项()?(1)定期定时质检(2)随机抽查(3)及时培训和考核(4)现场督导管理(5)案例分析

A. (1)(2)(3)
B. (1)(3)(4)
C. (2)(3)(5)
D. (2)(3)(4)(5)

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下列属于劳动力周转产生的更换成本的是()

A. 幼儿园设施
B. 招聘成本
C. 培训成本
D. 高福利服务成本

自建网站与另外两种形式的网店经营方式相比需要更大的投资,这种额外投资通常不包括 ()

A. 单独注册域名
B. 租用虚拟主机
C. 需要专业人员维护和运营
D. 自建物流公司

按照船员调动交接制度,凡接班船员没到船而交班船员已先离去时可()。Ⅰ.由直接领导人代为交接;Ⅱ.由直接领导人指定的人员代为交接;Ⅲ.由接班者单方面清点物品、熟悉情况后填写调动交接记录。

A. Ⅰ~Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅲ
C. Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ

交流和沟通是一个并不复杂的过程。

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