题目内容

应对病人抱怨的说话技巧不包括

A. 积极的方式来对待病人的投诉
B. 承认对病人造成的影响
C. 不可以道歉
D. 倾听病人的诉说

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

对病重患者，病程记录至少要记录一次

A. 一天
B. 两天
C. 三天
D. 四天

医疗机构基本标准由()制定

A. 国家标准化委员会
B. 质检总局
C. 卫生部
D. 建设部

当一个人真正确诊患某病时，尤其是肿瘤、癌症等预后不良的疾病，第一反应是：

A. 否认
B. 焦虑
C. 怀疑
D. 抑郁

医学服务中最大限度地降低对服务对象的伤害是属于：

A. 行善原则
B. 无伤原则
C. 人道原则
D. 公正原则