批评语基本要领包括()。
A. 少做剖析，多说利弊。
B. 控制情绪，用语客观。
C. 不厌重复，刚中显柔。
D. 一事一评，忌算总帐，忌做结论式批评。
以下表述中，不正确的是()。
A. 所谓数据库营销，就是企业通过收集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者购买某种产品的概率，借助这些信息给产品以精确定位，有针对性地传播营销信息，以达到说服消费者购买产品的目的
B. 数据库营销可以分为数据采集、数据存储、数据处理和共享、寻找理想消费者、对数据进行分析评价和完善数据等六个基本过程
C. 在数据库营销运行过程中，营销数据的收集、数据库的建立与维护、数据库的分析与建模是三个核心的问题
D. 大数据时代一个重要的特点是，能够实时全面地收集、分析消费者的相关信息数据，从而根据其不同的偏好、兴趣以及购买习惯等特征有针对性、准确地向他们推销最合适他们的产品或服务
呼吸发声的方法包括()
A. 要有正确的呼吸姿态
B. 要有正确的吸气方式
C. 要有正确的呼气方式
D. 要有正确的手势语
作为语言的的物质外壳，语音具有()、()和()。
A. 社会属性、情理属性、生理属性
B. 社会属性、自然属性、情理属性
C. 社会属性、物理属性、生理属性
D. 社会属性、自然属性、物理属性
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