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导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。

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系统运行时的电压是通过系统的()来控制。

A. 变压器
B. 高抗
C. 有功
D. 无功

电气测量仪表的准确度等级一般不低于()。

A. 0.1级
B. 0.5级
C. 1.5级
D. 2.5级

我们通常所说的“政府办事公开”是指()

A. 公开办事程序
B. 公开办事人员
C. 公开办事制度
D. 公开办事结果
E. 公开办事地点

对于那些只是浏览和问价的客户，服务员可以()

A. 客户上门时，立马上前招呼
B. 客户停留、驻足时，先观察客户表情，再轻声招呼
C. 说明产品时，针对客户最想了解的特点进行说明
D. 热心地介绍客户不感兴趣但与产品相关的特点