题目内容

针对完美型顾客的投诉,处理的技巧是()。

A. 充分同情和理解,关注感情,耐心解释
B. 分清责任,不拖延推诿
C. 少插话,低调处理、不斗气
D. 让顾客尽情发泄

查看答案
更多问题

目前抗水痘—带状疱疹病毒的首选药物是()

A. 阿昔洛韦
B. 利巴韦林
C. 更昔洛韦
D. 干扰素

监控型发动机电子控制系统中,EEC精确控制()保证推力.

A. EGT
B. EPR或N1
C. FF
D. N2

周期性瘫痪患者反复发作,其发作间期的肌力多数为().

A. 明显减退
B. 减退伴肌肉明显萎缩
C. 正常
D. 正常伴感觉减退
E. 正常伴腱反射消失

患者初次测血压180/110mmHg,应建议在什么时间内随访处理()

A. 2个月内
B. 1个月内
C. 半年内
D. 立即处理
E. 2周内

答案查题题库