会见的场地布置，应根据参加会见的人数多少、客厅面积的大小和形状来确定布置的（）。
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在（）时，应检查客人行李，并向客人报明行李件数，如发现有任何破损的情形，应立即向客人说明。
A. 接待服务
B. 收存行李
C. 行李寄存
D. 提行李
在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。
A. 电话订房
B. 电传订房
C. 传真订房
D. 订房管理
实行一次性收款的饭店，要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单，必须在客人（）送到前台，以防跑帐。
A. 结帐前
B. 结帐时
C. 结帐后
D. 离店时
主办单位如需要果盘，要在前一天与供应商联系好，在会议开始前（）送到位，要查看水果是否新鲜，有无异味，开出收货单。
A. 20分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 15分钟
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