题目内容

故障管理知识库的主要作用包括()

A. 实现知识共享
B. 实现知识转化
C. 避免知识流失
D. 提高网管人员素质

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客户之所以选择某种商品或服务,并不是因为产品本身,而是()。

全部MMI上显示某一联锁区全灰,故障产生原因一般是(),或联锁故障。

人和动物中能引起强而迅速的针对同种异体移植物排斥反应的抗原为()

A. 组织相容性抗原
B. 主要组织相容性抗原
C. 主要组织相容性复合体
D. 白细胞抗原
E. 移植抗原

简述公文现行效用的机构范围。

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