系统调查的常用方法有：（）、开调查会、用户访谈、（）、实地观察法、发电子邮件。
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在NAKAKITA型燃油粘度控制系统中，为使系统投入工作或切除系统工作应做哪些准备工作？
预防职业中毒必须采取综合性的防治措施，除了要加强个人防护外，还要对接触毒物作业的人员要定期进行健康检查，必要时实行转岗、换岗作业。
A. 正确
B. 错误
建设银行办理国外保函业务应遵循合理收费的原则，根据总行制定的收费标准进行收费，在权限之内可根据下列哪些情况浮动（）。
A. 单笔保函业务反担保的保障情况
B. 客户在前12个月给建设银行带来的综合效益
C. 客户在前12个月保函发生额的大小
D. 单笔保函业务金额大小
E. 单笔保函文本条款的繁简程度
F. 保函文本是否有转让、适用他国法律、他国仲裁等特殊条款
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