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授权的几个步骤包括:1)确定职位上的人员预期要获得的结果;2)分配职位上人员的任务;3)为完成这些任务进行授权;4)安排人员担任的职位,以完成任务,以下正确的是:

A. 1)-2)-3)-4)
B. 1)-2)-4)-3)
C. 2)-3)-4)-1)
D. 3)-1)-2)-4)

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在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是哪一项:

A. 人的需要可以分成五个层次
B. 人的需求是由低到高逐级向上发展的
C. 人在某个低层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级的需要
D. 人在某个阶段,通常有一个主导需要,可以针对这个主导需求对他进行激励

在下面的各种陈述中,哪个属于企业使命的描述?

A. 在2001年完成销售额1000万
B. 成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商
C. 顾客第一,服务至上
D. 以上都不是

应用______企业可以做到以销售部门为企业生产过程的起点,按销售合同组织多品种小批量生产,以人为中心充分调动人的积极性,普遍推行多机操作、多工序管理、提高生产效率。

A. MRP
B. LP
C. JIT
D. AM

霍桑试验表明:

A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D. 企业应该正视非正式组织的存在

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