题目内容

（）指标能让管理者了解到客服人员日常工作中是否及时对客户的咨询进行回复响应。

A. 咨询转化率
B. 客单价
C. 平均响应的时间
D. 销售额占比

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

发球时，球的任何部分在击球的瞬间高过运动员的腰部，这个发球违例行为被称为（）

A. 过手
B. 过腰
C. 过拍

根据气体物料的物理或物理化学性质，在生产实际中广泛应用各种（）进行分析鉴定。

A. 仪器分析法
B. 化学分析法
C. 燃烧分析法
D. 吸收分析法

如果线路上有人工作，停电作业时应在线路开关和刀闸操作手柄上悬挂（）的标志牌。

A. 止步、高压危险
B. 禁止合闸、线路有人工作
C. 在此工作

国内培训工作者常用的划分法，将学员分为四类：积极主动型、反思型、理论型和（）

A. 听觉型
B. 应用型
C. 实践型
D. 视觉型