题目内容

移动公司率先推出了两项有效的透明消费服务举措，分别为（）

A. 增值业务统一查询和退订服务
B. 增值业务订购提醒
C. 增值业务扣费主动提醒服务

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更多问题

投诉客户的四种需求是（）

A. 被关心
B. 被倾听
C. 专业化的服务
D. 及时响应

钩舌尾部和钩锁铁接触面磨耗超过时焊修或更换新品（）

A. 1 mm
B. 2 mm
C. 3 mm
D. 4 mm

三农为农村、农民、农业（）

戊戌变法是一场爱国救亡运动（）