题目内容

下面关于服务群众正确的表述是（)

A. 从业者服务群众是指服务于广大人民群众,而不是服务的具体个人
B. 服务群众要做到热情周到
C. 服务群众要注重服务质量
D. 国际服务质量标准“十分强调服务质量体系的建立和运作必须以顾客为中心”

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