针对性满足客户期望,提升整体满意度,对其理解正确的有（）
A. 带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇
B. 价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也比较低
C. 如果企业“一视同仁”反而会让一些客户感到“不公平”
D. 区分并针对性满足顾客期望可以提高忠诚度,创造更多利润
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我国现阶段环境标准体系是由四类、三级环境标准所构成的完整统一的体系（）
副科〈股〉干部主持全面工作的，岗位工资不变，绩效系数按正科〈股〉级套入（）
组织结构涉及到的关键内容有（）
A. 人员绩效管理
B. 正式报告关系
C. 个体组成部门、部门组成整个组织的方法
D. 各组织要素间有效沟通、协调、整合的手段
单位职工缴纳生育保险，缴费比例为个人缴费基数的0.5%（）
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