题目内容

家庭人口状况对旅游需求的形成没什么影响。

A. 对
B. 错

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散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求进行购买。

A. 对
B. 错

当经常惠顾的客户来到柜台前时，要主动以姓氏称呼客户，并要向客户问好。`

A. 对
B. 错

换置机构

O形密封圈不适用于运动件的密封场合。

A. 对
B. 错