题目内容

在客户预约进厂前，服务专员应向客户再次确认维修需求、预约时间，并根据客户需求，对维修费用做一个大致的估价，并向客户说明与解释。（）

A. 对
B. 错

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内部审核结果应形成并提交正式报告，并作为（）的输入。

韦伯的三种权利观是:理性的、合法的权利；传统的权利；个人的崇拜式权利。

A. 对
B. 错

焊缝金属是由焊接填充金属及部分母材熔化结晶后而形成的，其组织和化学成分与母材相同。

A. 对
B. 错

低压油系统的作用是给主轴承和轴瓦面之间形成动压提供润滑，可降低磨损减少功率消耗、并能把在轴瓦处产生的热量带走冷却主轴承。

A. 对
B. 错