A. 重复听到的信息 B. 认清谈话的模式 C. 采用适合自己的记忆方法 D. 记笔记
A. 露出感兴趣的表情 B. 面对讲话者 C. 稍稍偏向讲话者 D. 稳定的目光接触 E. 平静和耐心的表情 F. 真诚的微笑