运用PDCA循环的护理管理方法对护理质量持续改进，其中“C”代表（）
A. 计划
B. 检查
C. 实施
D. 循环
E. 处理
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将物品按“定点”、“定位”、“定量”三原则规范化放置，为“5S”管理法中的（）
A. 整理
B. 整顿
C. 清扫
D. 清洁
E. 素养
体现护理质量标准体系结构中终末质量的是()
A. 仪器设备质量
B. 药品质量
C. 患者满意度
D. 健康教育
E. 技术操作
病房护士发生了护理事故，护士长应在多长时间内上报护理部（）
A. 立即
B. 12小时
C. 24小时
D. 36小时
E. 48小时
以下哪些活动，具体地定义软件维护。
A. 改正性维护
B. 完善性维护
C. 适应性维护
D. 预防性维护
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