办理和TV(百视通)无论新老客户享受VIP限时免费服务()
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非4G客户使用5G服务是否需要换卡()
A. 需要
B. 不需要
考虑受工单流转流程时长的影响,客户在异地申请销户至归属地操作销户,存在跨月的可能,此种情况会导致客户多支付一个月固定费用。如判断客户在申请销户的次月无任何通信行为,归属地会对客户申请销户次月处理()
A. 减免固定费一半
B. 减免全额固定费
场景式测评中沉默用户规则,在一个周期内,连续3次收到短信未参与调查,系统在第4次调研时过滤()
A. 正确
B. 错误
集团彩铃业务是企业客户在拨打企业员工的手机时,清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的彩铃音,使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息,从而创造了一条随时随地为公司传播专业形象的有效通道()
A. 正确
B. 错误