柜面、手持终端、网上银行、手机银行交易明细查询功能中,“摘要”栏位会展示三方支付机构上送的订单号信息。若订单号不同,即使同样金额相近时间的扣款,对交行来说亦是三方支付机构上送了两笔不同的交易()
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小微企业卡号为客户持有的单位结算卡或小微企业单位结算卡号()
A. 正确
B. 错误
外呼操作中点击自取任务领取新客户任务,支持一次性领取多个任务()
A. 正确
B. 错误
客户服务经理受理汇添息产品认购业务时,应在系统提示“是否打印汇添息协议是/否”,根据客户要求进行选择,不可以在业务处理过程中手工关闭交易()
A. 正确
B. 错误
若网点发现客户在非营业日期能够正常发起线上预约业务申请时,一要检查系统中“线上现金预约业务参数”设置的“网点营业时间”与实际营业时间是否一致;二要检查参数中维护的本外币“可预约日期”和“最晚预约时间”,是否为根据网点本外币现钞实际调运时间进行合理设置()
A. 正确
B. 错误