智慧柜台清机发现吞卡时，如为存量卡吞卡，则立即取出并交还给客户（）
A. 正确
B. 错误
办理预告登记的，抵质押登记岗人员应关注可办理押品正式抵押登记的时间，并在能够办理登记之日起3个月内，办妥抵押权登记（）
A. 对
B. 错
若客户识别为特定类型客户（政要人士、非居民客户等）应引导客户至柜面办理，不得在智慧柜台上为特定类型客户办理业务（）
A. 正确
B. 错误
零售业务客户身份识别是指自与客户建立至结束业务关系期间，按照的原则，通过可靠和来源独立的证明文件、数据信息和资料，了解客户信息（）
A. 了解你的客户
B. 熟悉你的客户
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