中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。
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一束单色光通过某一有色溶液时，其吸光度与溶液厚度成正比，称为 ________ 定律，吸光度与溶液浓度成正比称为 ________ 定律。
验收房屋后自行添置、改动的设施、设备、由()承担维修责任。
A. 物业管理企业
B. 房地产开发企业
C. 业主
D. 业主委员会
下列盐进行水解后，溶液呈碱性的是________。
A. NH4Cl
B. NaAc
C. KCl
《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报告。如果物业管理企业报告之后，相关主管理部门不予理睬，属于()，应当承当相应的法律责任。
A. 行政不作为
B. 侵权行为
C. 正常行为
D. 违约行为
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