公关人员的良好个性品质主要体现在热情友善、宽容大度、充满自信和（）
A. 积极主动
B. 灵活机变
C. 思维敏捷
D. 意志坚强
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公关人员心理素质训练方法包括角色扮演法和（）
A. 演讲训练法
B. 案例分析法
C. 头脑风暴法
D. 实验室训练法
公关人员应克服公关工作中出现的心理品质障碍（）
A. 羞怯心理
B. 怀疑心理
C. 猜忌心理
D. 嫉妒心理
副作用是指
A. 用药剂量过大所引起的反应
B. 用药剂量过小所引起的反应
C. 用药时间过长所引起的反应
D. 治疗量时出现的与用药目的无关的作用
下列哪种不良反应与用药剂量无关
A. 副作用
B. 毒性反应
C. 后遗效应
D. 过敏反应
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